Hola Tona! Gracias mil por pasarte por aquí
Como bien dices, a veces parece que comentar no sirve de mucho en páginas corporativas que parecen no atender a esos comentarios. Sin embargo, considero (y seguro que estás de acuerdo conmigo) que esos comentarios en realidad son una fuente muy valiosa de feedback. Rara vez será recomendable que una empresa cambie radicalmente en función de lo que un usuario quizás anónimo comente en su blog, pero si hay muchas opiniones coincidentes, se debería tomar nota y valorarlas como lo que son: una toque (para bien o para mal) de quién nos ha regalado unos minutos de su tiempo para decirnos lo que opina de nosotros, de nuestra empresa o nuestros productos… Y eso tiene un valor interesante
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Por: Víctor Puig
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